Politique de confidentialité Domaine

Comprendre la protection de vos données sur nos services en France

Notre engagement envers votre confidentialité

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées lorsque vous interagissez avec nos services. Nous veillons à respecter la réglementation européenne (RGPD) et à assurer la transparence de nos pratiques.

Vous trouverez ici des explications sur les types de données recueillies, les finalités de traitement ainsi que vos droits en tant qu’utilisateur. Notre priorité est de garantir l’intégrité et la sécurité de vos informations sur toutes nos plateformes. Ce document est actualisé régulièrement.

Collecte des informations personnelles

Nous collectons des données nécessaires à l’accès et à l’amélioration de nos services, notamment lors de la création de compte ou lors de la navigation sur le site. Chaque collecte répond à un objectif défini.

Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom, prénom, coordonnées saisies lors de l’inscription
  • Adresse email et informations de contact volontairement transmises
  • Préférences renseignées dans votre profil utilisateur
  • Réponses aux enquêtes ou formulaires interactifs sur le site
  • Messages ou demandes adressés à notre service client

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion lors de la visite
  • Informations sur le type d’appareil et navigateur utilisé
  • Pages consultées et durée des visites sur le site
  • Cookies techniques pour garantir la sécurité et la navigation
  • Données agrégées pour des analyses statistiques anonymisées

Utilisation de vos informations personnelles

Vos données servent à personnaliser votre expérience, renforcer la sécurité des services et améliorer nos offres. Nous n’utilisons vos informations que dans le respect des lois françaises et européennes.

  • Gestion des comptes utilisateurs et accès sécurisé
  • Optimisation des fonctionnalités selon les préférences
  • Réponse aux questions ou à l’assistance demandée
  • Analyse des statistiques d’utilisation du site
  • Prévention des fraudes ou usages abusifs
  • Respect des obligations légales et réglementaires
  • Envoi d’informations sur les mises à jour du service

Notre engagement: Nous assurons la protection et la confidentialité de vos données, en mettant en œuvre des standards élevés de sécurité. Seul le personnel autorisé a accès à vos informations lorsque cela est nécessaire.

Partage des informations et confidentialité

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des prestataires liés au fonctionnement du service et pour répondre à des obligations légales. Aucun usage commercial externe n’est réalisé.

Prestataires de service et sous-traitants

Nous travaillons avec des partenaires techniques pour héberger, maintenir et sécuriser les données. Ceux-ci s’engagent à appliquer des mesures conformes au RGPD.

Obligations légales et demandes officielles

Nous pouvons être amenés à transmettre certaines données sur demande des autorités compétentes, dans le cadre strict de la loi.

Analyses anonymisées et statistiques

Nous pouvons réaliser des analyses statistiques anonymes pour améliorer la qualité de nos services.

Vos droits sur les données personnelles

Vous pouvez accéder à vos informations, demander une correction, une suppression ou une limitation de traitement. Ces droits sont garantis par la réglementation en vigueur.

  • Accès à l’ensemble des données personnelles détenues
  • Correction des informations inexactes ou obsolètes
  • Suppression de tout ou partie des données conservées
  • Portabilité des données vers un autre service sur demande
  • Opposition au traitement pour motif légitime
  • Demande de limitation du traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email ou courrier. Nous traiterons vos demandes dans les délais légaux prévus.

Sécurité des données et protection

Nous utilisons des technologies éprouvées pour sécuriser vos informations contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé. Nos systèmes font l’objet d’audits réguliers.

Mesures techniques de sécurité

  • Chiffrement des échanges et des stocks de données
  • Pare-feu et protection contre les intrusions
  • Contrôle d’accès aux systèmes informatiques
  • Sauvegardes automatiques régulières

Procédures organisationnelles internes

  • Formation du personnel à la confidentialité
  • Vérification des habilitations et accès donnés
  • Gestion centralisée des incidents de sécurité
  • Politique stricte de mot de passe et d’authentification

Durée de conservation des informations

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité, sauf obligation légale contraire. Nous révisons régulièrement les périodes de conservation.

  • Identifiants liés à la création d’un compte
  • Historique d’utilisation de nos plateformes
  • Correspondances échangées avec le support
  • Factures, paiements et opérations associées
  • Consentements donnés pour nos messages d’information

Les durées de conservation sont définies selon la nature des informations.

Transferts internationaux de données

Les données peuvent être transmises à des prestataires établis hors Union européenne, dans le respect des garanties prévues par le RGPD.

  • Accords contractuels spécifiques appliqués
  • Utilisation de clauses types validées par la Commission
  • Contrôle du niveau de sécurité garanti
  • Limitation des transferts au strict nécessaire

Gestion des cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, personnaliser l’expérience et collecter des statistiques d’audience anonymisées.

Types de cookies utilisés sur le site

  • Cookies strictement nécessaires à la navigation
  • Analyse du trafic et optimisation du site
  • Adaptation des contenus à vos préférences
  • Fonctionnalités avancées et interactions sociales

Vous pouvez configurer ou refuser les cookies à tout moment dans votre navigateur.

Évolution de la présente politique

Nous actualisons notre politique pour tenir compte de l’évolution des technologies ou de la législation. Vous serez informé des modifications importantes.

  • Notification par email lors de changements majeurs
  • Affichage d’une bannière sur le site en cas de mise à jour
  • Consultation possible de la version archivée
  • Possibilité de poser des questions sur les évolutions

Vérifiez régulièrement la présente page pour rester informé.

Contact et réclamation

Pour toute question relative à vos données ou à cette politique, écrivez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Lirathelio

15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

Téléphone: +33 8 15-68-94-76

Email: content@lirathelio.sbs

Dernière mise à jour le 3 janvier 2026

Politique applicable à partir du 3 janvier 2026